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# Sincronización bancaria

> Configura la sincronización automática por open banking, gestiona las conexiones, renueva una autorización caducada o deja de sincronizar una cuenta.

Después de conectar tu banco, guito mantiene tus cuentas y movimientos actualizados automáticamente, a través de open banking.

<Info>
  El acceso es siempre de solo lectura. guito lee los saldos de tus cuentas, el historial de movimientos, el nombre de los titulares y el IBAN, pero nunca puede hacer operaciones ni tocar tu dinero. La autorización se hace en el portal de tu propio banco, con tus credenciales habituales, que guito no ve ni guarda.
</Info>

## Configurar la sincronización automática

Para la conexión paso a paso, consulta [Conectar tu banco](/es/getting-started/connect-your-bank).

<Note>
  La sincronización automática por open banking forma parte del [plan Plus](/es/account/plans-and-pricing) y está incluida en el periodo de prueba gratuito de 14 días. En el plan Gratis puedes añadir tus cuentas a mano e importar los movimientos de un extracto del banco.
</Note>

Una vez conectada una cuenta:

* Los movimientos se sincronizan automáticamente.
* Cada movimiento llega ya con nombre, categoría y comercio asignados.
* El saldo de cada cuenta sigue lo que el banco registra en tu extracto.

<Note>
  No necesitas ordenar lo que envía el banco. Si el mismo movimiento llega repetido, guito lo muestra solo una vez. Las compras realmente repetidas, como dos recargas iguales el mismo día, se mantienen como movimientos distintos. Cada movimiento lleva la fecha de registro, el día en que el banco lo anotó; una fecha valor aparte, cuando el banco la envía, se muestra solo para consulta y nunca entra en saldos ni en totales. Para saber cómo esas fechas determinan tus saldos, consulta [cómo funcionan los saldos](/es/concepts/how-balances-work).
</Note>

## Con qué frecuencia se actualizan los datos

Cada cuenta se actualiza unas tres veces al día mientras estés usando guito, es decir, aproximadamente cada 8 horas. Si pasas un tiempo sin abrir la aplicación, tus cuentas pasan a actualizarse con menos frecuencia, pero nunca menos de una vez al día, y vuelven al ritmo normal en cuanto regresas.

Cada vez que abres guito, se solicita una actualización de tus cuentas si la última tiene más de 8 horas. También puedes actualizar cuando quieras: en **Conexiones**, usa **Actualizar ahora** en el menú **⋯** de la fila del banco para actualizar todas las cuentas de esa conexión, o abre una cuenta y usa el mismo botón en la tarjeta de la conexión para actualizar solo esa. Si el banco ya no acepta más solicitudes ese día, te decimos a qué hora estará disponible la siguiente actualización.

<Note>
  Los datos no son en tiempo real. Los bancos limitan el número de veces al día que podemos consultar la información de cada cuenta (normalmente 4), así que es normal que pasen algunas horas entre actualizaciones y que un movimiento hecho ahora aparezca más tarde. El saldo y los movimientos que ves son siempre los que el banco comunicó en la última actualización.
</Note>

### La primera importación

Hasta que termina la primera importación de una cuenta recién conectada, la sección **Actividad** del Resumen muestra en qué punto está:

* **Importando y categorizando**: la importación está en curso y los movimientos aparecerán en breve.
* **Esperando a tu banco**: el banco ya no acepta más solicitudes ese día (por ejemplo, porque la misma cuenta se actualizó varias veces). Indicamos la hora a partir de la cual volvemos a intentarlo, y la importación continúa por sí sola.
* **La importación no ha terminado**: algo ha fallado por parte del banco. Volvemos a intentarlo automáticamente en la siguiente actualización.
* **No hemos podido importar los movimientos**: hay que renovar la conexión con el banco. Usa **Ver conexión** y sigue los pasos de [Renovar la autorización](#renovar-la-autorización).

## Gestionar conexiones

La página de **Conexiones** (barra lateral, sección **Herramientas**) reúne todas tus conexiones automáticas en un solo lugar. Desde aquí renuevas una conexión caducada o vuelves a conectar una conexión con error.

Arriba, el panel **N conexiones necesitan tu atención** muestra solo las conexiones en las que tienes que hacer algo: una conexión con error, una autorización caducada o a punto de caducar en los próximos 7 días, o una que no se sincroniza desde hace más de 2 días (4 días en un bróker, que se sincroniza por sí solo los días laborables, y 7 días en Edenred, que pide un código por email en cada actualización). Cada una indica el motivo y tiene el botón que lo resuelve: **Reconectar** en una conexión con error o caducada, **Volver a autorizar** en una autorización a punto de caducar, **Actualizar ahora** en un banco parado y **Actualizar clave** en un bróker parado, por si la clave se ha revocado. Cuando no hay nada que hacer, solo ves **Todo sincronizando**.

Los brókers conectados **por email** también aparecen aquí: en el panel mientras falta un paso tuyo (añadir la dirección, confirmar en Gmail o crear tu filtro de reenvío) y, después, en **Conectadas**, con el último email recibido o **Esperando el primer email**.

Las demás conexiones quedan en **Conectadas**, cada una con la última sincronización y, en los bancos, los días que faltan para que caduque la autorización. Las otras acciones (actualizar, volver a autorizar, desconectar) están en el menú **⋯** de cada fila. Si tienes dos conexiones con el mismo banco, el nombre de la primera cuenta las distingue. Las conexiones que desconectaste quedan en **Ver conexiones antiguas**.

### Renovar la autorización

Por las normas de open banking, la autorización que das a guito para leer tus cuentas caduca periódicamente (en general cada 90 días, aunque algunos bancos permiten más tiempo) y hay que renovarla. Cuando eso ocurre, la cuenta muestra un aviso que te pide volver a conectar.

También recibes avisos por email: en la última semana antes de que caduque la autorización y, si la dejas caducar, unos 3 y 14 días después. Puedes desactivarlos en **Conexiones bancarias a punto de caducar**, en las [notificaciones por email](/es/account/email-notifications); el aviso en la cuenta sigue apareciendo.

<Steps>
  <Step title="Encuentra la conexión caducada">
    En la página **Conexiones**, la conexión caducada aparece en el panel **N conexiones necesitan tu atención**.
  </Step>

  <Step title="Vuelve a conectar">
    Haz clic en **Reconectar**. Vuelves a pasar por el portal de tu banco para autorizar el acceso, igual que en la primera conexión.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Renovar la autorización no borra tu historial. Los movimientos ya sincronizados se mantienen y la sincronización automática se reanuda en cuanto se renueva la conexión. Los movimientos que registraste a mano mientras la conexión estaba caducada o suspendida no se vuelven a importar, y una cuenta que desconectaste a propósito sigue siendo manual.
</Note>

### Dejar de sincronizar una cuenta

Una conexión caducada o suspendida (por ejemplo, al final del periodo de prueba) mantiene tus cuentas como automáticas y en pausa, con el historial guardado. Nada cambia hasta que decidas qué hacer:

* **Reconectar** vuelve a autorizar el acceso y reanuda la sincronización. Si la conexión se suspendió al final de un plan, necesitas el plan Plus para volver a conectarla: en el plan Gratis, **Reconectar** muestra lo que incluye el plan Plus, y las cuentas y el historial siguen guardados.
* **Desconectar** convierte la cuenta en manual, para que la mantengas a mano a partir de entonces. En el menú de opciones de la cuenta, puedes guardar el saldo actual como punto de partida para los movimientos que vayas a registrar. En el menú **⋯** de una conexión, en la página **Conexiones**, haces lo mismo para todas las cuentas de ese banco.

### Límite de intentos de conexión

Para evitar solicitudes repetidas a tu banco, puedes hacer hasta 30 intentos de conexión en cada periodo de 30 días. También cuentan los intentos que no llegaste a completar y las reconexiones de conexiones caducadas o suspendidas. Entre dos intentos en el mismo banco tienes que esperar 2 minutos. Renovar la autorización de una conexión que sigue activa no cuenta para este límite, pero tiene un límite propio, pequeño, en cada banco.

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