> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.guito.pt/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Sécurité du compte > Changez votre mot de passe, gérez les sessions ouvertes sur vos appareils et confirmez votre identité pour les actions sensibles. L’onglet **Sécurité**, dans **Paramètres** (menu utilisateur), vous permet de changer votre mot de passe et de voir sur quels appareils votre session est ouverte. ## Changer le mot de passe Cliquez sur votre avatar dans le menu latéral, allez dans **Paramètres** et ouvrez l’onglet **Sécurité**. Saisissez le nouveau mot de passe. Il doit comporter au moins 8 caractères ; guito refuse les mots de passe déjà apparus dans des fuites de données connues. Par sécurité, guito vous demande de confirmer votre identité avant d’enregistrer. Si vous vous connectez avec un mot de passe, indiquez le mot de passe actuel. Si vous vous connectez avec Google ou Apple, guito vous envoie par e-mail un code à saisir ici. Dans l’application mobile, dans **Paramètres -> Mot de passe**, si vous avez oublié le mot de passe actuel, touchez **Mot de passe oublié ?** et confirmez avec le code envoyé par e-mail. Dès que le mot de passe est modifié, la session se ferme sur tous les appareils, y compris celui que vous utilisez. Reconnectez-vous avec le nouveau mot de passe. Si vous avez créé votre compte avec Google ou Apple et n’avez jamais défini de mot de passe, vous pouvez en définir un ici pour la première fois, en confirmant votre identité avec le code envoyé par e-mail. Vous pourrez ensuite vous connecter avec ce mot de passe ou avec votre méthode habituelle. ## Verrouillage de l’appli Dans l’application mobile, guito peut se verrouiller avec Face ID, l’empreinte digitale ou le code du téléphone. La première fois que vous ouvrez le **Résumé** sur un téléphone où Face ID ou l’empreinte digitale est configuré, guito vous indique que le verrouillage est actif et vous laisse le conserver ou le désactiver. Le verrouillage ne fonctionne qu’après l’affichage de ce message. Ce choix est mémorisé sur l’appareil pour chaque compte, même si vous vous déconnectez puis vous reconnectez, et vous pouvez le modifier à tout moment dans **Paramètres -> Confidentialité**, sous **Exiger Face ID**. L’écran de verrouillage affiche votre nom et un bouton, **Utiliser Face ID**. Si Face ID ou l’empreinte digitale ne fonctionne pas, la demande du téléphone propose le code. Après trop de tentatives échouées, déverrouillez le téléphone avec le code et réessayez. Pour désactiver le verrouillage dans les Paramètres, il faut confirmer votre identité. ## Voir et fermer les sessions ouvertes Sur la même page, la liste **Sessions actives** affiche les appareils sur lesquels votre compte a une session ouverte. Chaque ligne indique le type d’appareil, la dernière activité et la localisation approximative depuis laquelle la session a été ouverte. L’appareil que vous utilisez en ce moment est marqué **Cet appareil**. Ouvrez le menu **⋯** sur la ligne de l’appareil à déconnecter, choisissez **Déconnecter** et confirmez. L’appareil actuel n’a pas cette option. Pour déconnecter tous les autres appareils d’un coup sans toucher à l’appareil actuel, utilisez **Tout déconnecter**, à côté de **Autres appareils**. Se déconnecter depuis le menu du compte, sur l’appareil lui-même, ne ferme que la session de cet appareil. Les autres, comme votre téléphone, restent connectés. La fermeture d’une session peut mettre jusqu’à 30 minutes environ à prendre effet sur l’appareil concerné. Si vous soupçonnez un accès frauduleux, changez aussi votre mot de passe. ## Alerte de connexion depuis un nouvel appareil Quand votre compte est utilisé depuis un appareil que guito ne connaît pas encore, vous recevez un e-mail d’alerte indiquant le type d’appareil, la localisation approximative et la date. Si c’était vous, il n’y a rien à faire. Si vous ne reconnaissez pas cette connexion, l’e-mail indique la marche à suivre : ouvrez **Paramètres -> Sécurité**, fermez la session sur les autres appareils et changez votre mot de passe. L’alerte n’est envoyée que pour une connexion depuis un nouvel appareil, pas à chaque connexion. Sur le web, guito reconnaît votre navigateur même si vous changez de réseau (un autre Wi-Fi ou les données mobiles), tant que vous n’effacez pas les cookies. ## Garder l’application à jour La plupart des améliorations et corrections arrivent sans passer par l’App Store ou Google Play. L’application les télécharge en arrière-plan et les applique d’elle-même quand vous y revenez après quelques minutes d’absence : elle redémarre en quelques secondes, sans rien vous demander (avec le verrouillage de l’appli actif, vous devrez peut-être vous identifier à nouveau). Elle ne le fait jamais si un formulaire n’est pas enregistré, si un paiement est en cours ou si une autre fenêtre est ouverte, ni après un passage rapide dans une autre application (par exemple pour valider un paiement auprès de votre banque). Pour appliquer sans attendre une amélioration déjà téléchargée, utilisez **Mettre à jour** dans **Profil -> Paramètres**. Les mises à jour de l’App Store ou de Google Play restent importantes : elles peuvent contenir des changements que l’application ne peut pas recevoir d’elle-même. Quand il y en a une, **Profil -> Paramètres** affiche **Mettre à jour dans le store**. Les améliorations compatibles arrivent aussi sur les versions iOS antérieures qui restent prises en charge. La version installée et le numéro de build apparaissent en bas de **Profil -> Paramètres**. Ces numéros identifient l’application installée depuis le store ; ils peuvent rester les mêmes quand vous recevez des améliorations en arrière-plan. Si une version n’est plus prise en charge, vous devrez installer une version plus récente pour continuer. Terminez et enregistrez ce que vous êtes en train de faire avant de relancer ou de mettre à jour l’application. ## Questions fréquentes Sur la page de connexion, utilisez l’option **Récupérer le mot de passe** (dans l’application mobile, **Mot de passe oublié ?**) et indiquez votre adresse e-mail. guito vous envoie un code à 6 chiffres : saisissez-le, puis définissez aussitôt le nouveau mot de passe, sur le même appareil. Le code ouvre une demande de réinitialisation valable 15 minutes et pour un seul changement ; passé ce délai, fermez la session et demandez un nouveau code. L’onglet **Sécurité** sert à changer le mot de passe quand votre session est déjà ouverte. Non. Vous pouvez continuer à vous connecter uniquement avec Google ou uniquement avec Apple. Si vous le souhaitez, définissez un mot de passe dans l’onglet **Sécurité**, en confirmant votre identité avec le code envoyé par e-mail. Ouvrez **Paramètres -> Sécurité**, utilisez **Tout déconnecter** et changez votre mot de passe. Une fois le mot de passe changé, la personne qui accédait frauduleusement à votre compte ne peut plus se connecter. L’écran de verrouillage sert uniquement à déverrouiller. Si le téléphone est le vôtre, vous pouvez toujours déverrouiller avec le code du téléphone, puis vous déconnecter dans les **Paramètres**. Si une session se ferme alors que l’application est verrouillée, le verrouillage reste actif et la connexion suivante demande à nouveau le déverrouillage du téléphone, que ce soit avec Google, avec Apple, avec un code par e-mail ou avec le mot de passe. Ainsi, une personne qui a votre téléphone en main ne peut pas contourner le verrouillage en se déconnectant puis en se reconnectant avec votre compte Google ou un mot de passe enregistré. La session n’est plus valide, par exemple parce que vous avez utilisé **Tout déconnecter** sur un autre appareil. guito s’en aperçoit à l’action suivante ou à la prochaine ouverture de l’application, ferme la session et revient à l’écran de connexion avec le message **Votre session a expiré. Reconnectez-vous.** Il suffit de vous reconnecter. Ce que vous étiez en train de saisir à ce moment-là, comme une opération non enregistrée, est perdu. La connexion a réussi, mais guito n’a pas réussi à ouvrir votre compte à temps. La session reste ouverte : touchez **Réessayer** dans quelques instants, sans vous reconnecter. Pour changer de compte, touchez **Utiliser un autre compte** : la session se ferme et l’écran de connexion s’affiche. ## Pages associées Comment guito protège vos données et la maîtrise que vous en gardez. Télécharger les factures, supprimer le compte et contacter l’assistance. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.