Problemas comuns
O conector não aparece ou não fica ligado
O conector não aparece ou não fica ligado
Confirme que copiou o endereço de conexão exatamente como está e que o colou no campo do conector personalizado do seu cliente:Depois de colar o endereço, é preciso ainda ativar o guito dentro da conversa: no Claude, abra o menu de conectores e ative o guito; no ChatGPT, abra as Ferramentas e ative o guito. Se o conector continuar a não responder, remova-o e volte a adicioná-lo, repetindo os passos de configuração.
O início de sessão ou a autorização falham
O início de sessão ou a autorização falham
Ao ligar, abre-se uma janela do navegador para iniciar sessão no guito e autorizar o acesso por OAuth. Se essa janela não abrir ou a autorização não concluir:
Inicie sessão no guito
Use as credenciais da sua conta guito na janela que se abre. O acesso é autorizado para a sua própria conta.
O seu cliente de IA acede apenas aos seus próprios dados e nunca às suas credenciais. Saiba mais em Segurança e privacidade.
O assistente consegue ler, mas não consegue registar movimentos
O assistente consegue ler, mas não consegue registar movimentos
Por predefinição, o assistente consulta e analisa os seus dados. Registar ou criar registos requer o plano Plus do guito.Alguns clientes pedem também que autorize o acesso de escrita na primeira vez, ou têm uma definição própria apenas de leitura: aprove a ação quando o cliente o pedir e verifique as permissões do conector no seu cliente se a escrita continuar bloqueada.
Qualquer ação que altere os seus registos pede sempre a sua confirmação antes de guardar. Nada é alterado sem a sua aprovação.
Estou a usar o Gemini e não consigo adicionar o conector
Estou a usar o Gemini e não consigo adicionar o conector
A aplicação Gemini ainda não permite adicionar conectores MCP personalizados. Para já, use o Claude, o ChatGPT ou outro cliente compatível com MCP, como o Claude Code, o Cursor ou o VS Code.
A ligação pede um plano
A ligação pede um plano
Os assistentes de IA estão disponíveis no plano Plus. Se ainda não tiver o plano Plus, veja as opções em Planos e preços. Tem 14 dias para exercer o direito de livre resolução após a subscrição.
Como desligo o conector?
Como desligo o conector?
Remova o conector guito no seu cliente de IA. Pode voltar a autorizar a qualquer momento repetindo os passos de configuração.
Ainda precisa de ajuda?
Se nenhuma das situações acima resolver o seu caso, escreva para support@guito.pt e ajudamos a ligar o seu assistente.A seguir
Ligar o seu assistente
Passo a passo para o Claude, o ChatGPT e clientes para programadores.
Segurança e privacidade
Como o acesso por OAuth protege os seus dados e credenciais.
O que são os assistentes de IA
Conheça o que pode fazer com um assistente ligado ao guito.
Planos e preços
Veja o que está incluído no plano Plus.