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Fora do guito, as notificações chegam apenas por email: o guito não envia notificações para o telemóvel. Dentro do guito, o sino de notificações mostra os avisos sobre as suas contas enquanto o usa. Cada email pertence a um de três grupos, e pode escolher o que recebe em Definições, no separador Geral, na secção Notificações por email (clique no seu avatar no menu lateral). Na aplicação móvel, o caminho é Perfil -> Definições -> Notificações.

Alertas

Avisos sobre os seus próprios dados. Estão ativados por omissão e cada um tem o seu interruptor. Os lembretes de Pagamentos em falta não têm um interruptor geral: ativam-se em cada pagamento recorrente, em Recorrentes, com a opção Lembretes de pagamento em falta, e estão desligados por omissão. Veja Movimentos recorrentes. Desligar um alerta só deixa de enviar o email. A informação continua visível no guito: por exemplo, uma conexão prestes a expirar continua a aparecer em Conexões.

Novidades e ofertas

Emails promocionais do guito. São enviados a quem tem conta no guito e não os recusou, e pode deixar de os receber a qualquer momento. Ao criar conta, no site ou na aplicação, pode marcar Não quero receber novidades e ofertas do guito por email. A conta começa então com os três desativados. Vale para qualquer forma de criar conta: email e palavra-passe, Google ou Apple, incluindo os botões Google e Apple da página de início de sessão.

Sempre enviados

Faturas e pagamentos, códigos de segurança e avisos de novos inícios de sessão, e emails sobre a sua conta, como a exportação de dados ou a eliminação da conta. Estes emails não podem ser desativados, porque são a forma de o guito lhe dar informação sobre a sua subscrição e a segurança da sua conta.

Deixar de receber um email

1

Abra as notificações

No site, clique no seu avatar no menu lateral, abra Definições e, no separador Geral, desça até Notificações por email. Na aplicação móvel, abra Perfil -> Definições -> Notificações.
2

Desligue o que não quer

Desligue o interruptor de cada email que não quer receber. Pode voltar a ligá-lo quando quiser.
No email de um pagamento em falta, Deixar de receber este tipo de email desliga os lembretes apenas desse pagamento recorrente. Os lembretes dos outros continuam como estão.

Perguntas frequentes

Não. O guito não envia notificações para o telemóvel: fora do guito, avisa-o apenas por email, quer use o site quer a aplicação móvel. Dentro da aplicação, os avisos ficam no sino de notificações.
Cada tipo de email tem o seu interruptor. Desligar a newsletter não desliga as dicas da primeira semana, as ofertas e inquéritos nem os alertas. Para os desligar, desligue também esses interruptores. Os emails do grupo Sempre enviados continuam a chegar.
Enquanto o pedido de eliminação estiver pendente, o guito não envia alertas nem novidades e ofertas. Os emails do grupo Sempre enviados, como os do próprio pedido de eliminação, continuam a chegar.

Páginas relacionadas

Segurança da conta

Palavra-passe, sessões ativas e o aviso de novo dispositivo.

Movimentos recorrentes

Ativar os lembretes de pagamento em falta em cada recorrência.